За первое полугодие текущего года Уральским филиалом «Федеральной пассажирской компании» (дочернее общество ОАО «РЖД») продано более 2,6 млн электронных билетов на поезда дальнего следования. Их доля составила 44,6% от общего количества. Данной услугой воспользовались 2,1 млн человек.
В пресс-службе СвЖД сообщают, что рост продаж электронных билетов связан с активным развитием онлайн-сервисов. С 2017 года пассажиры имеют возможность оформлять билеты на сайте ОАО «РЖД» на поезда дальнего следования в Калининградскую область, проездные документы для маломобильных пассажиров и заказывать услугу питания. Уже в текущем году на сайте ОАО «РЖД» появилась услуга оформления квитанций на перевозку багажа, дополнительной ручной клади и перевозку домашних животных.
С апреля прошлого года доступно официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам». В нем можно оформить билет на поезд, получить информацию о расписании поездов, отследить свой бонусный счет. Общее число установок приложения на данный момент превышает 3,9 млн. В первом полугодии 2018 года пользователи оформили 3,6 млн билетов (11% от всех электронных продаж).
