Качканарский консультационный пункт свердловского Управления Роспотребнадзора помог жителю Качканара вернуть деньги за купленную на Wildberries посудомоечную машину и компенсировать моральный вред.
Как сообщила пресс-служба свердловского Управления Роспотребнадзора, житель Качканара купил на Wildberries посудомоечную машину «Бирюса» за 16,9 тысячи рублей. При первом запуске машины он обнаружил, что не действует слив воды.
Потребитель пытался вернуть товар. Специалист службы поддержки посоветовал обратиться в сервисный центр, не сообщив адрес и телефон этого центра.
За помощью житель обратился в Качканарский консультационный пункт, специалист которого составил претензию к ООО «ВБ Ритейл», а затем – иск.
Суд удовлетворил требования потребителя. В пользу покупателя посудомойки взыскали 68 тысяч рублей. В эту сумму вошли потраченные на товар деньги, неустойка, судебные расходы, компенсация морального вреда и штраф.
Решение вступило в законную силу.
Как сообщалось ранее, 18 июля Кировский районный суд Екатеринбурга приостановил деятельность ООО «Ричмонд Рест», кормившего отравившихся выпускников УрГЮУ в кафе «Версаль». Был зарегистрирован 21 случай острой кишечной инфекции среди выпускников университета. Диагноз «сальмонеллез» подтвержден у семи человек.