– В ходе проведения мероприятий я просил бы учитывать те поручения, которые дал президент, – подчеркнул Вадим Шумков, открывая заседание. – Главу государства отдельно интересует вопрос обеспеченности наших жителей лекарствами, которые они должны получать в рамках льготного обеспечения. Отдельным предметом проверки прошу сделать закупки. Необходимо посмотреть расходные части сметы, которые связаны с закупками, смотрите три направления, которые мы с вами проговаривали. Первое – деньги, которые поступают по каналу Территориального фонда обязательного медицинского страхования. Второе – средства, которые учреждения получают от предоставления платных услуг, и третье – средства, которые идут из областного бюджета.
Также глава региона акцентировал внимание на качестве оказания услуг:
– Отдельно посмотрите, пожалуйста, на особо чувствительное направление – обслуживание пациентов в части обеспеченности лекарствами, отдельно – на качество оказания услуг, мне поступают нарекания в части того, как сотрудники общаются с пациентами.
К проведению проверок будут привлекаться представители профильных региональных ведомств и независимые эксперты. Вадим Шумков подчеркнул, что проверки должны проводиться максимально корректно, чтобы не мешать основной работе медицинских организаций и врачей.
– Целью проверки является исключительно понимание ситуации в наших учреждениях, повышение качества оказания услуг населению области. При этом прошу исходить из посыла – не вводить в стресс учреждение, которое вы проверяете, вести себя максимально корректно, все мероприятия проводить быстро и оптимально по времени, не создавать ситуацию, при которой главврач будет заниматься только этим, – резюмировал врио губернатора.
По поручению Вадима Шумкова будет создана «горячая линия», на которую в постоянном режиме будут приниматься обращения зауральцев по медицинскому обслуживанию. Конкретный номер, на который можно будет звонить, будет опубликован в средствах массовой информации.
