Управление Роспотребнадзора по Свердловской области предложило зрителям, купившим билеты на ледовое шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром», присоединиться к коллективному иску. Об этом сообщает пресс-служба ведомства. Причиной стало то, что организатор, компания «Ледовые сезоны», не возвращает деньги за неоказанную услугу в добровольном порядке.
Мероприятие должно было состояться 23 декабря 2025 года в Екатеринбурге. По информации администрации «УГМК-Арены», о его отмене стало известно всего за четыре дня до даты показа, при этом на официальном сайте организаторов уведомления не было. Позже выяснилось, что шоу отменили и в других городах. Покупатели билетов, пытавшиеся вернуть средства, сообщали, что представители компании перестали выходить на связь.
В связи с этим Роспотребнадзор начал подготовку группового иска для защиты прав потребителей. Чтобы присоединиться к судебному разбирательству, пострадавшим необходимо предоставить в ведомство пакет документов до 2 марта 2026 года. Тем, кто обратится позднее, будет рекомендовано подавать иск в суд самостоятельно.
Ранее на отмену шоу и необходимость обращаться за возвратом к билетному оператору указал Telegram-канал «УГМК-Арены».
"МК-Урал" сообщал, что жители Екатеринбурга столкнулись с проблемой полного возврата денег за билеты на отменённый концерт стендап-комика Нурлана Сабурова. Мероприятие, запланированное на 3 февраля в МТС Live Холл, было отменено организаторами по причине «непреодолимых обстоятельств», о чём сообщила площадка «Екатеринбург ЭКСПО» в соцсетях.
