Жители Кургана и Курганской области имеют право на перерасчёт платы за водоснабжение, если качество подаваемой воды не соответствует установленным нормам. Это касается и подачи технической воды, а также ситуации после масштабных отключений.
Как сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Курганской области, требования могут быть предъявлены к исполнителю услуги - АО «Водный Союз». Помимо перерасчёта, потребитель вправе требовать возмещения убытков, причинённых использованием некачественной воды, а также компенсации морального вреда.
Чтобы получить перерасчёт, необходимо правильно зафиксировать нарушение. Для этого нужно уведомить аварийно-диспетчерскую службу - устно или письменно. Согласовать с исполнителем дату и время проверки качества воды.
Дождаться составления акта по итогам проверки - на его основании и будет рассчитан размер перерасчёта. Подать письменное заявление исполнителю услуги.
Если в добровольном удовлетворении требований отказано, спор можно передать в суд.
Роспотребнадзор напоминает: по постановлению Правительства РФ № 354 исполнитель вправе ограничить подачу воды без предупреждения в случае аварии или угрозы её возникновения.
Ранее "МК-Урал" писал, что в Кургане из кранов течет техническая вода, которую нельзя пить. Это связано с ее качеством после остановки очистных сооружений водопровода «Арбинские».
