Летом позапрошлого года Светлана М. приехала на АЗС «Газпромнефть» на улице Крауля и заправила «Шевроле Круз». Но уехать далеко не удалось – автомобиль заглох, пришлось вызывать автоэвакуатор.
В автосервисе слили топливо, промыли бак, предложили поменять топливный насос и датчик уровня топлива. Причиной неполадок назвали некачественный бензин. Диагноз подтвердили специалисты испытательного центра «Уралтест-Экспертиза». Они увидели в проанализированной жидкости больше воды, чем бензина.
Светлане пришлось выложить 64 223 рубля за ремонт и запчасти. Это ей, понятно, не понравилось, и она отправила претензию в АО «Газпромнефть-Урал» с требованием возместить ущерб. Но поставщики некачественного топлива решили, что хватит и 14 561 рубля – за тот самый злосчастный бензин, проведение экспертизы и услуги мастерской.
Настойчивая женщина отправилась в суд. Она просила взыскать расходы на замену топливного насоса и датчика уровня топлива – 49 662 рубля, неустойку – 3 897 рублей и штраф. Ответчик заявил, что датчик уровня топлива тут вообще ни при чем, и платить за него он не будет. Пришлось опять прибегнуть к помощи специалистов, которые объяснили, что из-за воды в топливной системе пострадал не только топливный насос, но и датчик.
Суд все-таки обязал АО «Газпромнефть-Урал» выплатить 48 231 рубль за ремонт, штраф – 24 115 рублей и заодно уж – 101 рубль, потраченный на почтовые конверты.
Но ответчик оказался не лыком шит. Он обратился в областной суд, где пытался доказать что между неисправностью машины и водой, проданной по цене бензина, никакой связи не существует. Правда, убедить судей в том, что разбавленный бензин безвреден, почему-то не удалось. Апелляция осталась без удовлетворения.
