Житель Екатеринбурга Платон Маматов разработал интернет-сайт, на котором можно оставить жалобу на работу авиакомпании «Победа».
По словам Платона Маматова, он регулярно пользуется услугами авиакомпании и у него накопилось множество претензий, касающихся переноса и отмены рейсов, а также дополнительных сборов за багаж. При этом жалобу на деятельность «Победы» можно подать только по обычной почте, так как электронной жалобной книги у перевозчика нет. Для людей, имеющих претензии к компании, Платон Маматов и разработал сайт Pobeda.report
Жалобу, оставленную на сайте, можно направить не только руководству «Победы», но и в разные инстанции: от транспортной прокуратуры до президента России. В последнем случае жалоба будет направлена полпреду в том округе, где проживает заявитель.
