Очередь – единый признак, связывающий многие муниципальные учреждения, работающие с населением. По ее длине, например, иногда можно судить о качестве работы той или иной организации. Поэтому журналисты «МК-Урал» решили посетить те камышловские учреждения, в которых традиционно формируются очереди, – это ГИБДД, поликлиника, организации, предоставляющие льготы, а также отделы Администрации Камышловского городского округа (КГО).
15 августа на совещании, посвященном развитию системы дошкольного образования, премьер-министр Дмитрий Медведев отметил, что Правительство РФ рассчитывает к 2016 году ликвидировать очереди в детские сады по всей стране. В Камышлове глава города также пообещал полную ликвидацию очередей, только на год раньше. Однако по официальным данным, предоставленным Администрацией КГО в Министерство общего и профессионального образования Свердловской области, «численность детей в возрасте от 0 до 7 лет, зарегистрированных в очереди на устройство в ДОУ (по состоянию на 25.07.2012)», составляет 1307 человек.
В Администрации КГО нам пояснили, что количество вновь вводимых мест в детских садах с каждым годом увеличивается. Например, в текущем году уже сдано одно МДОУ на 130 мест и уже начато строительство сада для 270 камышловских дошкольников в районе завода стройматериалов, и еще один такой же будет построен в 2014 году. Уточнив для верности адрес возводимого детсада, мы отправились посмотреть на процесс поближе, а также пообщаться на месте со строителями. Однако на месте будущего МДОУ нас встретил пустырь, с полным отсутствием признаков строительной деятельности, что нас сильно удивило.
Зато, как подсказал нам местный житель, мы оказались рядом с баней, в которой тоже иногда бывают очереди; правильнее будет сказать, что не в ней самой, а при получении талонов на льготное посещение. К сожалению, к нашему приходу на Заводской, 19, не оказалось никого из руководства, кто мог бы дать комментарий. Однако одна из посетительниц данного учреждения нам поведала, что многие льготники пользуются услугами этой бани и муниципалитет оплачивает им треть от стоимости билета. Полная же стоимость составляет 65 рублей. Причем Администрация Камышлова в текущем году придумала выдавать талоны, чем вызвала волну негодования со стороны пенсионеров и прочих льготников из-за огромной очереди при выдаче квитанций.
По словам директора МБУ «Камышловская бюджетная организация» Дениса Калмыкова, Администрация Камышловского городского округа поручила его организации выдавать талоны.
– Да, за ними надо сходить и получить, чтобы потом раз в неделю посещать баню с положенной скидкой. Но это один раз в год, при том что получить эти талоны можно в любое время в течение трех месяцев. Получилось, что мы через СМИ объявили о смене формата предоставления льготы посещения общественных бань – и на следующий же день получили огромные очереди за этими талонами. Доходило даже до рукоприкладства. Можете заехать в пункт выдачи и спросить, как сотрудники справлялись с длинными очередями.
Последовав совету, мы отправились на Советскую, 24, где учетчик Алена рассказала нам, как все было на самом деле:
– У нас обслуживаются в том числе и льготные слои населения. Мы выдаем проездные билеты, талоны на посещение бань и медицинские полисы. Когда муниципалитет принял решение выдавать талоны через нас, наступила тяжелая неделя работы. Но мы смогли донести до жителей, что талоны можно получить в любое удобное время. К тому же для тех, кто по каким-либо причинам не может до нас добраться, предоставлен дополнительный месяц обслуживания в «привычном режиме», без талонов, и через неделю очереди не стало. Был неприятный инцидент с дракой, но он быстро разрешился. Кстати, мы обошлись без очередей при выдаче проездных для льготного проезда в городских автобусах. Скидкой в 50% воспользовалось в 2011 году 4617 чел., в этом году за 7 месяцев – уже 3462 льготника, а всего такое право предоставлено 11 тысячам камышловцев.
Продолжая собирать информацию о деятельности бюджетных организаций, мы отправились в местное отделение ГИБДД. Как раз успели к окончанию обеденного перерыва. Счастливый обладатель ВАЗ-21099, регистрировавший там недавно приобретенное транспортное средство, поведал нам, что сверку номеров сотрудники ГИБДД провели оперативно, «даже десяти минут не простоял». Однако таксист Артем рассказал журналистам «МК-Урал», что так было не всегда, да и сейчас случаются очереди:
– Чтобы наверняка поставить авто на учет, нужно приезжать и занимать очередь за час, а то и за два до открытия ГИБДД. Если вы хотите поставить машину на учет быстрее, то проще доехать до Ирбита (100 км от Камышлова. – Прим. «МК-Урал») – раньше там оформляли только иномарки, а теперь все как-то привыкли, что там процедура вся получается короче.
Следующим пунктом поездки стала городская поликлиника. Мы оказались там около часа дня, поэтому очередей застать не удалось. Зато получилось поговорить с посетителями:
– Очень неудобно проходить специалистов, когда у всех врачей одинаковое время приема, – поделилась Наталья Черемных, проходившая в поликлинике плановый медосмотр. – У нас на всех сотрудников предприятия оформлен единый договор обслуживания, а когда я пришла к терапевту, тот затребовал этот документ и чек об оплате медицинских услуг. В общем, путаница у них. Зато лор хорошо принимает посетителей – иногда даже не только в приемные часы, к тому же является также и детским врачом, но все успевает. Молодец.
Как отметила Любовь Парфенова, заместитель главврача камышловской поликлиники, особенных очередей в учреждении нет. Поскольку для населения предоставлено несколько способов регистрации – по традиционной талонной системе, через Интернет и по предварительной записи к специалисту. Правда, электронный вариант талона пользуется пока наименьшей популярностью, не всем понятны инструменты новых технологий.
Последней, но не по значению, точкой нашего маршрута стала Администрация КГО – здание одно, а очередей в нем много; правда, как правило, виртуальных, когда люди не сидят на лавках возле кабинета, а ждут какой-либо определенной даты – как правило, это дата ввода в эксплуатацию жилого здания. Поэтому наиболее актуальной темой малых городов области являются жилищные вопросы, которыми ведает Отдел по учету и распределению жилья Администрации КГО.
– У нас нет очередей как таковых, – рассказывает Ирина Пономарева, представитель указанного отдела. – Люди состоят на учете в соответствующих списках, разделенных по категориям. Например, числится 26 камышловцев – «инвалиды по общему заболеванию и ветераны боевых действий, вставшие на учет до 01.01.2005», из них в прошлом году 12 семей уже получили жилье, остальные получат до 2013 года, в строящемся доме по Энгельса, 166. Там же, кстати, получат 9 квартир дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей. В соответствии с Указом Президента РФ (№ 714 «Об обеспечении жильем ветеранов ВОВ 1940–1945 гг.». – Прим. «МК-Урал») за последние три года мы обеспечили почти всех наших ветеранов квартирами.
Напомним, что в настоящее время в рамках областной целевой программы «Развитие жилищного комплекса в Свердловской области на 2011–2015 годы» многодетным семьям предоставляется социальная выплата на строительство жилых помещений по договорам долевого участия, подряда либо для приобретения жилья на первичном рынке.
Согласно официальному отчету Отдела по учету и распределению жилья Администрации КГО, к настоящему моменту десять городских семей получили сертификаты по этой программе. Еще 31 семья признаны нуждающимися и состоят на учете на улучшение жилищных условий. Правда, от комментариев по конкретным датам для этих семей представители Администрации КГО отказываются.
В рамках программы «Переселение граждан из аварийного фонда» в прошлом году было закончено строительство 32-квартирного дома, а в текущем планируется к сдаче еще два трехэтажных дома.
Есть в Камышлове очередь и на предоставление земельных участков от муниципалитета. Как отметила Татьяна Нифонтова, главный архитектор города, в самых ближайших планах находится разработка шести проектов планировки и межевания территорий под малоэтажное и среднеэтажное строительство:
– Две недели назад был проведен аукцион по выбору организации на разработку проекта планировки территорий по ул. Карловарской. Работы планируются к завершению до конца текущего года. Кстати, именно там будет располагаться новый детсад на 270 мест.
Участки для индивидуального жилья будут расположены на следующих территориях Камышлова: на ул. Северной, за Шадринским мостом, на Карловарской площадке, на ул. Полевой, а также на трех улицах – М. Васильева, Кооперативной и Швельниса. Стоит отметить, что в настоящее время в этой камышловской очереди на предоставление бесплатных земельных участков находится 112 человек.
Как и в других свердловских городах, в Камышлове действует подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей на 2011–2015 годы». По данному городскому округу уже изъявили желание участвовать почти сотня семей. Однако в прошлом году лишь одна семья получила социальную выплату, в текущем планируется осчастливить дотациями еще пять семей.
Очереди, как и во всех остальных муниципалитетах Свердловской области, в Камышлове присутствуют и стали уже практически неотъемлемой частью жизни многих горожан. Но если развитие КГО будет продолжено набранными темпами, то недавний посыл премьер-министра Дмитрия Медведева, поддержанный муниципалитетом, будет выполнен. А очереди сократятся.