Управление Роспотребнадзора по Курганской области готово оказать содействие туристам, которые купили путевки в Израиль. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
В Роспотребнадзоре напомнили, что ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» гарантирует право, чтобы услуги были безопасны для здоровья. Каждый турист по ст. 6 Закона «Об основах туристской деятельности в РФ» имеет право на обеспечение своих потребительских прав, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.
По ст. 14 Закона № 132-ФЗ при возникновении обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист может в судебном порядке расторгнуть договор.
«Управление Роспотребнадзора по Курганской области готово подробно консультировать потребителей туристских услуг и оказывать им содействие в подготовке претензий и исковых заявлений в случае нарушения прав потребителей», – добавили в ведомстве.
Звонить нужно по телефонам: 8 (3522) 46-72-07; 46-18-62.
«МК-Урал» ранее писал, что жители Екатеринбурга не могут покинуть Израиль.
Супруги Сергей и Оксана жили и работали в Израиле. В ходе военного конфликта возле их дома взорвались две ракеты. Поэтому они решили вернуться домой в Екатеринбург, но многие авиакомпании отменили рейсы, остальные повысили цены.