Многофункциональный центр Свердловской области подвёл предварительные итоги 2025 года. Как сообщает Департамент информационной политик региона, за это время появились 22 новых сервиса, среди которых оформление документов ЗАГСа с проставлением апостиля, включение детей-сирот в список обеспечения жильём и выплаты семьям погибших в зоне СВО.
Также в 2025-ом повысилась эффективность обслуживания: было выдано более 1,4 млн итоговых решений по госуслугам. Среднее время ожидания в очередях уменьшилось на 16%.
Для поддержки участников спецоперации и их семей, теперь есть возможность подачи комплексного запроса на 22 меры социальной поддержки. Также запущен онлайн-сервис анкетирования для выбора подходящих мер помощи и составления перечня нужных документов.
В сентябре в областном психоневрологическом госпитале для ветеранов войн открылось специальное окно МФЦ.
В октябре стартовал чат-бот в мессенджере MAX. Он помог провести более 23 тыс. консультаций уже в ноябре.
Наиболее востребованными остались услуги кадастрового учёта недвижимости и регистрации права собственности.
Как отмечают в ведомстве, все изменения способствуют выполнению целей национального проекта «Экономика данных», направленных на цифровизацию государственных услуг и улучшение качества их предоставления населению.
МК-Урал ранее писал, что в Свердловском областном клиническом психоневрологическом госпитале для ветеранов войн открыли кабинет многофункционального центра для участников спецоперации. Окно МФЦ появилось при содействии Следственного управления СКР по Свердловской области и региональных властей.
