Житель Екатеринбурга купил в магазине «Эльдорадо» по адресу ул. Академика Шварца, 17 «Айфон 15».
После распаковки и снятия пломб он обнаружил в коробке вместо телефона кусок пластилина. Об этом инциденте сообщил телеграм-канал «Бандитский центр +».
«При звонке в поддержку ничего толком не сказали, а по приходу в магазин первый попавшийся консультант сказал, что это не первый раз и сообщил о том, что сейчас принесёт новый телефон, но ушёл с концами», – сообщили в телеграм-канале.
Сообщается, что второй консультант заявил о необходимости писать в магазин обращение, которое рассмотрят в течение десяти дней.
«Эльдорадо на первое место ставит качество обслуживания наших клиентов. Данная ситуация полностью урегулирована, – сообщили МК-Урал в пресс-службе Эльдорадо. – Клиенту из Екатеринбурга выдан новый аналогичный смартфон Apple iPhone 15, распаковка которого была произведена в магазине в присутствии директора, а также начислены дополнительные бонусные баллы в качестве компенсации. Все iPhone, продаваемые в сети Эльдорадо, поступают от поставщиков из-за рубежа в запечатанном виде с пломбой, подтверждающей оригинальность товара и содержащей уникальный идентификационный номер IMEI. Компания находится в плотном контакте с поставщиками товара для уточнения всех обстоятельств возникновения данной ситуации».
Как сообщалось ранее, в Екатеринбурге сотрудники Кольцовской таможни изъяли крупную партию смартфонов и комплектующих к ним. Гаджеты были в чемодане мужчины.
Всего таможенники насчитали 24 айфона и 50 комплектующих к ним. По словам владельца чемодана, он якобы не летел, а пришел провожать друзей, которые летят в Баку.
