С января по июль текущего года более 10 тысяч маломобильных пассажиров получили специализированную помощь на вокзалах Свердловской железной дороги. Это показатель вырос на 7 процентов.
В пресс-службе СвЖД сообщили, что помощь маломобильным гражданам оказывает безвозмездно. Их сопровождают по вокзалам, включая кассы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты, санитарно-бытовые помещения.
Чаще всего данной услугой воспользовались пассажиры вокзалов в Екатеринбурге (3,5 тыс. заявок), Тюмени (2,5 тыс.) и Перми (1,3 тыс.). В адрес Свердловской региональной дирекции железнодорожных вокзалов поступило 33 благодарности.
Заявки на сопровождение принимает Центр содействия мобильности (ЦСМ) ОАО «РЖД» по телефону: 8 (800) 775-00-00. Также обратиться за помощью можно в приложении «РЖД Пассажирам» или на сайте компании.
«МК-Урал» ранее писал, что в Свердловской области за последние 10 лет из регионального бюджета на обеспечение доступности приоритетных объектов и услуг для маломобильных граждан было направлено 1,7 млрд рублей.
Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев поручил правительству региона уделить особое внимание развитию доступной среды для людей с ограниченными возможностями здоровья.